La première plateforme de réservation en ligne de restaurants LaFourchette lance Insider, sa propre sélection des meilleures tables du moment.
C’est après avoir effectué nombre de recherches auprès de ses utilisateurs dans le but de mieux cerner leurs besoins, que LaFourchette a fait le choix de segmenter son offre en créant de nouvelles fonctionnalités, repositionnant ainsi une partie de sa gamme. Insider permet d’accéder en un clic aux tables haut de gamme, étoilées ou branchées afin d’offrir une expérience globale à ses utilisateurs en matière de tendances « food » du moment.
En plus de guider le client dans ses recherches, Insider permet d’aider les restaurateurs à obtenir de nouvelles réservations et à gérer leur quotidien grâce au logiciel mis en place.
Des tables qui n’étaient jusqu’alors pas réservables sur le site, le sont désormais : « J’ai accepté d’en faire partie, maintenant qu’il existe une classification », expliquait notamment le chef triplement étoilé du restaurant Epicure au Bristol, Eric Frechon.
Cette nouvelle ligne de produits se retrouve désormais aux côtés de « Tous » (ensemble des restaurants LaFourchette) et « Pop » (les « très bons plans »), lancé en parallèle d’Insider.
La sélection des restaurants a été réalisée sur la base de guides traditionnels et contemporains, mais les avis et notes des utilisateurs LaFourchette ont également été pris en compte.
