Avec la récente attribution de la certification ISO 22000 s’ajoutant à la certification ISO 9001 obtenue en 2007, le Réseau National Relais d’Or est désormais le seul réseau de son marché à détenir cette double certification. Des certifications récompensant les performances de son management de la Qualité, son engagement à toujours mieux servir ses clients et sa proximité permettant la mise en œuvre de services commerciaux, logistiques et administratifs appréciés pour leur disponibilité, leur adaptabilité et leur réactivité.
La proposition d’un catalogue national performant s’appuyant notamment sur des grandes marques et marques propres, le tout complété d’une offre locale, fait également partie des services appréciés par la clientèle du réseau national de distribution alimentaire et concessionnaire exclusif des glaces Miko en RHF.
Plusieurs mois d’audits et d’évaluation de nombreux process de qualité et de sécurité ont été nécessaires à l’obtention de la certification ISO 22000, pour laquelle se sont mobilisés les 15 adhérents Relais d’Or Centrale et leurs 2000 collaborateurs. Une certification qualitative de management (concernant l’entreprise, ses fournisseurs et ses prestataires) pour une sécurité sanitaire optimale, s’ajoutant à la certification ISO 9001 consacrant la satisfaction des attentes clients dans tous ses aspects relationnels avec l’entreprise.
