Agir très vite
Les marchandises livrées sont d’une qualité bien inférieure à celle promise. Certes, le prix facturé correspond bien au prix indiqué sur le bon de commande mais, eu égard à la livraison, ce prix n’est plus justifié. Dans un tel cas de figure, l’entreprise doit se manifester le plus rapidement possible afin de marquer son désaccord. A défaut, elle risquerait d’être jugée de mauvaise foi si le fournisseur décidait d’engager une procédure de recouvrement.