Le groupe Expedia a récemment été condamné par le tribunal de commerce de Paris pour pratiques déloyales et trompeuses, notamment au niveau des annonces de disponibilité des hôtels, ou des prix pratiqués avec de fausses promotions. Expedia devra ainsi remettre environ 430 000 euros au Synhorcat et à deux hôtels, même si le groupe américain peut éventuellement décider de faire appel. Un communiqué du groupe diffusé ce mercredi 5 octobre annonce donc la cessation d’un certain nombre de pratiques commerciales de plusieurs acteurs de sites de réservation en ligne, ainsi que la modification de la formulation de ses pages concernant les prix et disponibilités sur tripadvisor.fr. Expedia informe également de sa collaboration avec la DGCCRF pour une clarification optimale de ses pratiques.
