Le médiateur du ministère de l’économie, des finances et de l’industrie a remis son premier rapport. Ce rapport présente un bilan de son activité depuis sa création en avril 2002. Au cours de ses huit premiers mois d’activité, le médiateur du MINEFI a reçu plus de 700 réclamations. 80 % des demandes de médiation ont reçu une réponse en moins de deux mois et 50 % en moins d’un mois. Dans plus de la moitié des médiations réalisées en 2002, satisfaction a pu être donnée, en totalité ou partiellement, à l’usager.
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