Le site Internet TripAdvisor révèle les résultats de son enquête – menée auprès de 6964 voyageurs dans 5 pays européens, dont 1017 Français – sur les tendances comportementales générales en termes de pourboires. A la veille des prochains congés scolaires, on apprend que 37 % des Français donnent plus de pourboires lorsqu’ils sont en vacances à l’étranger, que dans leur vie quotidienne. Ce qui les place devant les autres pays ayant participé à l’enquête (Anglais 29 % ; Italiens 27 % ; Espagnols 24 % ; Allemands 23% et Russes 16 %).
En temps normal, ils sont 4 Français sur 10 à laisser systématiquement un pourboire lorsqu’ils sont en vacances. Un score pas si mauvais, qui place la France en deuxième position des touristes les plus généreux, derrière la Russie (45 %). Les Anglais (38 %) et les Allemands (35 %) se classent juste après. Le critère privilégié des Français lors de l’attribution d’un pourboire est pour 76 % d’entre-eux la gentillesse. La qualité du service en décide 57 %. Dans certains cas, ils ne sont que faussement optionnels. En effet, 17 % des voyageurs hexagonaux interrogés se sont déjà vu contraint de devoir laisser un pourboire au serveur. Parallèlement, dans les hôtels, l’enquête révèle que 31 % des Français ont déjà eu le droit à des remarques lorsqu’ils n’en laissaient pas. Crise oblige, ils sont 30 % à déclarer avoir diminuer le montant des pourboires laissées.
