Une enquête de la FCGA (la Fédération des Centres de Gestion Agréés) fait part du développement et l’utilisation d’Internet dans les petites entreprises. Près de 65,6% des entrepreneurs interrogés (en juin 2003) ont affirmé pouvoir se connecter sans difficultés au Web, et cette proportion a atteint les 74,1% dans le secteur de l’hôtellerie- restauration. L’étude actualisée publiée en octobre 2004, montre que globalement un gros tiers des dirigeants utilisent Internet à titre professionnel et environ la moitié d’entre eux à titre personnel. Seulement 10,34% des TPE ont un site Internet et 6,56% déclarent vouloir en créer un dans les douze prochains mois. Le secteur du CHR se distingue encore en la matière puisque que l’on y trouve le plus grand nombre d’entreprises détenant un site Internet : 18,99%. Enfin, la proportion des connexions à haut débit (ADSL) dans les TPE (tout secteur confondu) atteint plus de 20%.
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