
Suite à une étude réalisée par la Direction Générale de la Compétitivité de l’Industrie et des Services (DGCIS), les hôteliers ayant adhéré à la nouvelle classification hôtelière auraient enregistré de meilleurs résultats 2012 que leurs confrères.
Cette nouvelle classification fait suite à l’arrêté du 19 février 2010 relatif au panonceau des hôtels de tourisme mis en place par le ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi. Entré en vigueur depuis le 23 juillet 2012, ce nouveau classement est désormais le seul valable en France si l’hôtelier souhaite être étoilé. Pour y adhérer, il doit se soumettre à un audit portant sur une série de 240 points contrôlant les équipements, les services au client, l’accessibilité et le développement durable. En fonction du nombre de grilles remplies, les hôtels seront classés sur une échelle de 1 à 5 étoiles. Au second semestre 2012, un peu moins de la moitié du parc hôtelier français avait déjà rejoint la nouvelle classification, soit près de 8 000 établissements. En fin d’année, ils étaient alors 80 %. D’après les résultats de l’Insee, l’année 2012 n’a pas été très florissante pour le secteur, avec un recul de fréquentation de la clientèle française de 1,4 %. En revanche, pour ce qui est de la fréquentation de la clientèle étrangère, les chiffres sont encourageants avec une hausse globale de 2,2 %, favorisée par une augmentation du temps de séjour. Cependant, elle ne suffit pas encore à