En 2001, le bénéfice de Hilton Hotels a diminué de 39 % à 192 millions d’euros, pour un chiffre d’affaires en recul de 12 % à 3,53 milliards d’euros. Le quatrième trimestre 2 001 a notamment été catastrophique, avec une chute de 94 % du résultat net et de 24 % du chiffre d’affaires. Pourtant, le groupe a attiré de nouveaux franchisés. En effet, sur l’ensemble de l’année 2001, 169 hôtels ont rejoint Hilton, tandis que 103 le quittaient. Pour le premier trimestre 2 002, la direction de la chaîne prévoit encore une dégradation de la conjoncture (-15 à – 20 % pour le chiffre d’affaires et – 30 % pour le résultat brut d’exploitation), mais sur l’ensemble de l’année 2 002, elle anticipe une stabilisation de ses comptes : augmentation de 1 à 2 % du résultat opérationnel et baisse de 1 % du chiffre d’affaires.
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